Återbud
Om du inte kan närvara på en lektion ska du avboka lektionen via minridskola.se. För att ha rätt att rida igen lektionen en annan gång måste frånvaron meddelas senast klockan 12.00 samma dag som du skulle ha ridit (på lördagar gäller klockan 08.00). Det är också för att vi ska kunna erbjuda platsen till någon som vill rida igen samt planera hur hästarna ska arbeta under dagen.
Observera att du inte kan rida igen en teorilektion. Däremot kan du vara med på en annan teorilektion om det finns möjlighet.
Så lämnar du återbud
- Logga in på din profil på minridskola.se
- Välj Lektioner i menyn.
- Tryck på din lektion och sedan fliken Avbokningar.
- Välj det eller de tillfällen du vill lämna återbud för.
Igenridning
Det finns ingen garanti för att du kan rida igen ett återbud även om du lämnat det i tid. Det är för att igenridningar endast kan göras i mån av plats, det vill säga att någon annan lämnat återbud i tid i en grupp med liknande nivå som du själv rider i.
Igenridning kan bara göras under innevarande termin och du bokar den själv via minridskola.se. Du kan inte maila för att boka igenridning.
Så bokar du igenridning
Igenridning är personlig och kan ej överlåtas. När det finns lediga platser för igenridning så ser du dem på minridskola.se. Du kan inte mejla oss för att boka tid för igenridning.
- Logga in på din profil på minridskola.se
- Välj Igenridningar i menyn. Här visas lektioner utifrån din utbildningsnivå som du kan boka igenridning i. Är det tomt så beror det på att det inte finns några lediga platser.
Sent återbud
Vid för sent återbud eller om du uteblir från lektionen utan att meddela det har du ingen möjlighet att rida igen lektionen. Missade lektioner får inte dras av på ridavgiften eller sparas till kommande termin. Återbud kan inte heller kvittas mot avgift för kurs, läger, tävling eller privatlektion.
Uppsägning av plats
Platsen är din tills dess att du själv säger upp den. Uppsägning ska göras via mail senast fyra veckor innan nästkommande fakturaperiod börjar.
Om du skadar dig mitt i en termin
Om du skadar dig eller blir långtidssjuk mitt i en termin och inte kommer kunna rida på mer än fyra veckor så måste du lämna in ett läkarintyg för att få återbetalning av ridavgiften. Återbetalning lämnas endast för fyra veckor. Är du borta längre tid kan du säga upp din plats utan uppsägningstid mot uppvisande av läkarintyg.
Återbetalning/uppsägning sker endast ifrån det datum du informerat oss att du inte kan delta, det vill säga ingen retroaktiv återbetalning, och när du lämnat in ditt läkarintyg.